題目:平板電腦對電子商務的影響
主講人:許開全 副教授 (南京大學)
時間:2016年11月21日10:00-12:00
地點:主樓418
主講人介紹:
許開全是南京大學商學院營銷與電子商務系副教授。他的研究興趣包括移動商務、社交媒體分析和挖掘、基于最優化的數據挖掘。 其論文發表在一些知名期刊,如Management Science(MS), INFORMS Journal On Computing (JOC)等。其獲得自然科學基金優秀青年項目(“優青”)、青年基金、教育部高校博士點基金等科研經費資助。此外他還獲得南大商學院科研新星獎、青年骨干教師、阿里數據平臺創新大賽優秀獎等獎勵。他目前是期刊Electronic Commerce Research and Applications (ECRA)的領域編輯(Area Editor)、Information Systems Journal特刊的副編輯。他曾作為研發工程師在甲骨文中國研發中心工作,并獲得甲骨文研發中心最佳季度員工獎。他從香港城市大學獲得信息系統學博士學位,從中國海洋大學和偉德國際1946bv官網獲得計算機學士和碩士學位。
內容介紹:
iPad等平板電腦的使用為電子商務公司創造了一個和消費者互動的新接觸點(touchpoint)。在本研究中,我們試圖從因果關系上,理解和量化平板電腦對電子商務銷售的影響。此外,我們還探究了平板電腦這一渠道與智能手機和個人電腦(PC)渠道之間的互補和替代作用。我們利用電子商務網站的獨特數據,并以iPad App發布作為自然實驗,來實證地推出我們的研究結果。結果表明,用戶使用平板電腦促進了電子商務市場的增長,帶來約9.24億美元的年增長量。 我們的研究結果表明,平板電腦渠道對個人電腦渠道具有替代作用,而對智能手機渠道具有互補作用。此外,平板電腦的使用激發更多的隨意瀏覽(casual browsing),從而帶來更多的沖動性購買和購買產品的多樣性。我們還發現跨設備瀏覽行為能提高銷量。設備之間相互關系的程度在一天不同時段不斷變化。本研究為零售商提供了如何利用新興的平板電腦經濟,來提高銷量和銷售收入的獨特見解。
(承辦:管理工程系,科研與學術交流中心)